Ajuda

Suporte

Escreva para oratap@vkim.com.br. Informe o modelo do iPhone, a versão do iOS e se o teclado tem Acesso Total.

Como ativar o teclado

Ajustes › Geral › Teclado › Teclados › Adicionar teclado › OraTap. Depois, no globo, escolha OraTap. Para fotos e arquivos, ligue Permitir acesso total no teclado OraTap.

O teclado não cola foto

Isso exige Acesso Total. Sem ele, o iOS bloqueia a área de transferência da extensão.

Como restaurar o Pro

Abra OraTap › Ajustes › OraTap Pro › Restaurar compra. A compra é da App Store, na sua conta Apple.

iCloud não sincroniza

O Pro precisa estar ativo, o interruptor de iCloud ligado, e o app aberto em primeiro plano pelo menos uma vez em cada iPhone. O teclado não sincroniza sozinho.

Não envie senhas, chaves Pix de terceiros sem necessidade, números de cartão ou documentos por e-mail. O suporte do OraTap nunca pedirá essas informações.